Керуючі СП і VIP-Лідери вчилися будувати команду і планувати свою роботу

За день до Весняного Лідерського семінару, 19 квітня, в Києві для проходження навчання зібралися Керуючі Сервісними пунктами і VIP-Лідери. Мета заходу: ознайомити з бізнес-інструментами Компанії та навчити ефективно ними користуватися, а також донести важливість побудови команди навколо Сервісних Пунктів і офісів VIP-Лідера для більш ефективної роботи.

На зустрічі були присутні 30 Лідерів з усієї України. Навчання проводили співробітники Компанії «Амріта». Навчання складалося з доповідей та інтерактивних сесій, під час яких учасники навчання могли відпрацювати отримані навички на практиці.

• Тетяна Альохіна, Директор з продажу, розповіла про роль Керуючих СП і VIP-Лідерів, а також співробітників Компанії «Амріта» у розвитку точок сервісу;
• Ірина Іванова, менеджер з розвитку дистрибуції регіону «Південь», провела презентацію на тему: «Як правильно спланувати свою роботу і отримати максимальний прибуток»;
• Вікторія Бурянова, менеджер з розвитку дистрибуції регіону «Центр», розповіла про те, які бувають заходи, як і для чого їх необхідно проводити в точках сервісу.

Крім презентацій з майстер-класами на різні теми виступили Лідери:
– Срібний директор Тетяна Лопуга та Рубіновий директор Людмила Олексіна поділилися своїм досвідом проведення заходів для клієнтів в Сервісному пункті по суботах;
– Рубіновий директор Ірина Шевчук розповіла про те, які заходи проводить в Сервісному пункті для залучення нових Членів Клубу;
– Золотий директор Сергій Кононенко виступив на тему «Як використовувати інтернет для розвитку своєї структури»;
– Рубіновий директор Олександр Павловський поділився досвідом проведення «Саміту Лідерів», який нещодавно відбувся у Львові;
– Срібний директор Людмила Ревуцька і Срібний директор Ірина Голобородько розповіли про свій досвід проведення регіональних семінарів.

Зустріч носила не тільки інформаційний, але і практичний характер.
Ірина Хімочка, бізнес-тренер Компанії «Амріта», підготувала і провела тренінг на тему «Що таке якісне обслуговування клієнтів». У ході тренінгу проходила робота в групах, учасники змогли відпрацювати на практиці роботу з запереченнями.
Під час інтерактивної сесії, яку проводили бізнес-тренер Світлана Єрьоміна та PR-менеджер Вікторія Онищенко, Лідерам також було запропоновано працювати в групах. Учасники навчання планували захід, розподіляли функції і прописували таймінг. Інтерактивна сесія дозволила обмінятися ідеями та досвідом проведення заходів, а також спланувати проведення заходів на майбутнє.

Лідери отримали величезне натхнення і заряд на подальшу роботу, а також бажання застосовувати всі отримані знання на практиці.